Mi naš posao obavljamo sa pažnjom dobrog privrednika, obavljamo ga fer i pošteno i mislimo da je sasvim prirodno da od saradnika i partnera očekujemo isti pristup. Procene koje dajemo preko interneta i putem telefonskih razgovora ne mogu biti tako sigurne kao procene koje se donose direktnim uvidom u vozilo i stanje havarije. Nekada se iz razgovora i priloženih podataka ne može doneti hiruški precizna procena, ali se može ustanoviti okvirna ili približna cena.

Naravno, odmah moramo i sami sebe da se demantujemo. Nije retkost da obavimo otkup havarisanih automobila po proceni datoj telefonskim razgovorom ili preko e-mail upita. Svi oni koji su stanje havarisanih automobila opisali onako kako jeste i poslali nam ključne fotografije su dobili i precizne procene, koje se nisu menjale ni nakon direktnog uvida u stanje automobila.

Ovo sve svakako ne treba da vas brine. Ako iz bilo kog razloga ne možete da do detalja opišete stanje vozila, mi vam uvek možemo dati okvirne cene, pa i cene sa pretpostavkama ako neki deo radi ili ne radi. Na primer, ako radi motor klime, cena ide 50 evra više. Bilo kako bilo, nakon izlaska na teren i uvidom u havarisano vozilo donećemo konačnu procenu.

Od nas uvek možete da računate na prijateljski pristup i realne procene. Nije nam u interesu da zakidamo bilo kome i na bilo čemu. Ako se nakon direktnog uvida u vozilo ispostavi da smo preko interneta ili telefona dali manju procenu od realne, neće nam biti problem da vam to i priznamo na licu mesta. Naš poslovni model se zasniva na ostvarivanju preporuka koje možemo dobiti samo ako to i zaslužimo i verujemo da je to jedini put koji vodi ka uspehu.